Atención médica para todos — 24/7 · 365 días
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Servicios Latenea

Salud integral, un único proveedor

Cubrimos todas las necesidades médicas de tu colectivo con un enfoque práctico y cercano.

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Asesoramiento médico · 24/7

Tu médico disponible los 365 días del año, a cualquier hora

Consulta tus dudas médicas por teléfono con un médico de guardia. Síntomas, medicación, informes, salud infantil y mucho más, sin esperas ni desplazamientos.

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24h / 7 Disponibilidad total
365 días Sin festivos ni vacaciones
< 2 min Tiempo medio de atención
+50 Motivos de consulta
En qué consiste

Orientación médica fiable en el momento que la necesitas

Cuando tienes una duda de salud, necesitas una respuesta rápida y de confianza. Nuestra línea de asesoramiento te pone en contacto directo con un médico disponible a cualquier hora del día o de la noche.

  • Evaluación de síntomas y orientación diagnóstica
  • Consultas sobre medicación, dosis y efectos secundarios
  • Lectura e interpretación de informes y resultados de pruebas
  • Salud infantil y pediatría de guardia
  • Localización de centros y farmacias de guardia más cercanos
  • Seguimiento de tratamientos GLP-1 y hábitos saludables
  • Orientación en vacunación y prevención
Persona realizando una consulta médica por teléfono
Cómo funciona

Cuatro pasos hasta recibir tu orientación médica

Un proceso sencillo, pensado para que en cualquier situación puedas obtener la ayuda que necesitas.

Llama a la línea médica

Marca el número de tu servicio Latenea, disponible 24 horas al día, los 7 días de la semana, incluidos festivos.

Conectas con un médico

En menos de 2 minutos, un médico de guardia atiende tu llamada. No hay grabaciones ni bots, solo atención humana.

Recibes orientación personalizada

El médico escucha tu caso, resuelve tus dudas y te orienta sobre los pasos a seguir según tu situación concreta.

Derivación si es necesario

Si tu situación requiere atención presencial o con un especialista, el médico te indica adónde acudir y cómo gestionarlo.

Áreas de cobertura

¿Para qué puedes llamar?

El servicio cubre una amplia variedad de necesidades médicas del día a día, para toda la familia.

Síntomas y diagnóstico

Valoración de síntomas, orientación diagnóstica y consejos sobre cuándo acudir a urgencias.

Medicación y farmacología

Dudas sobre fármacos, dosis, interacciones, efectos adversos y medicamentos alternativos.

Informes y resultados

Explicación e interpretación de análisis clínicos, informes de pruebas e historiales médicos.

Salud infantil y pediatría

Orientación pediátrica de guardia: fiebre, golpes, desarrollo, síntomas en bebés y niños.

Urgencias y farmacias de guardia

Localización del centro sanitario y la farmacia más cercanos, con indicaciones para llegar.

Prevención y hábitos saludables

Asesoramiento en vacunación, seguimiento de tratamientos GLP-1 y consejos de vida saludable.

¿Por qué es diferente?

Médicos reales, respuestas reales

A diferencia de los sistemas de triaje automatizados, nuestra línea conecta directamente con un médico colegiado, formado y con criterio clínico propio.

  • Sin grabaciones ni inteligencia artificial respondiendo
  • Médicos con experiencia clínica generalista y de urgencias
  • Orientación personalizada, no protocolos genéricos
  • Registro de la llamada si se precisa seguimiento
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Otros servicios de atención directa

Complementa el asesoramiento telefónico con videoconsultas, segundas opiniones y atención especializada.

Videoconsulta médica

Urgencias 24/7 y cita programada con 10 especialidades. Médico que te ve en pantalla y puede emitir un informe.

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Segunda opinión médica

Especialistas de reconocido prestigio analizan tu diagnóstico y recomiendan el tratamiento más adecuado.

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